中国飞鹤

项目重点

飞鹤是中国领先的婴幼儿乳制品制造商。该公司通过一个由2,000多家经销商和10万多家终端销售渠道组成的全国性分销网络销售其大部分乳制品。

飞鹤中国成功入选ROI-EFESO工业4.0中国奖“智能供应链”奖项，以表彰其在中国实施的供应链数字化转型的开创性项目，项目范围涵盖所有的生产基地、本地仓库和分销仓库。

解决方案

在项目开始之前，飞鹤评估了其供应链在六个领域的现状：计划控制、采购、制造、仓库管理、运输和客户管理。对这些领域的痛点进行分析，选择关键绩效指标，并确定了具体的变革目标。

工业4.0技术将支持消除痛点，整合端到端。此外，其目的是将内部流程转变为标准化流程，并提高运输网络的性能。

亮点：供应链的重新组织

飞鹤通过以“组织+流程+绩效”三位一体的供应链管控模式，在运营管理和数字化建设两个层面开展，成功地建立了一个新的供应链组织。此外，飞鹤在整个集团引入了标准化的S&OP流程运作体系，并重新设计了其仓配网络，以保证对其2,000家经销商和电商的72小时交货时间。

亮点：优化各工厂的价值流

飞鹤重组了其工厂的流程，在一个全面的智能制造系统中结合了多项工业4.0技术。例如，使用一个集成的MES系统来协调整个生产计划和控制过程的"端到端"。这里的一个特点是智能手机应用的整合：通过微信，如果某些目标参数没有达到，车间里的员工就会收到软件推送的通知。

通过移动设备进行广泛的联网也是互联商业中心解决方案的特点。针对客户的网络商店和通过TikTok和微信进行的营销活动使飞鹤能够有针对性地实施不同的商业模式。此外，飞鹤使用"智能"算法来创建精确的需求预测，从而不断改善其库存管理、采购流程和生产计划。